ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

§ 1. Контролер персональных данных

Контролером (оператором) персональных данных, собираемых через веб-сайт ready2go.com.pl, является:

KANCELARIA READY2GO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (общество с ограниченной ответственностью)

ul. Kielecka 41A/8, 02-530 Варшава, Польша

NIP (налоговый номер): 5214076948 | KRS (Государственный судебный реестр): 0001115248

Обратиться по вопросам, связанным с защитой персональных данных, можно по указанному выше адресу электронной почты.

Контролер не назначил инспектора по защите данных. По всем вопросам обработки персональных данных следует обращаться по адресу электронной почты, указанному выше.

§ 2. Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности применяются следующие определения:

Контролер — KANCELARIA READY2GO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, указанное в § 1.
Персональные данные — любая информация об идентифицированном или поддающемся идентификации физическом лице.
GDPR — Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных.
Сайт — веб-сайт, доступный по адресу ready2go.com.pl.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции.
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя веб-браузером.

§ 3. Цели и правовые основания обработки данных

Контролер обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях и на следующих правовых основаниях:

3.1 Контактная форма

Данные, указанные в контактной форме (имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения и информация о предмете запроса), обрабатываются с целью ответа на присланный запрос.

Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (действия до заключения договора) или ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес Контролера).
Срок хранения: до завершения переписки, а затем в течение срока, вытекающего из положений законодательства, либо в течение времени, необходимого для установления, осуществления или защиты правовых требований.

3.2 Заключение и исполнение договора

Данные клиентов (имя и фамилия, адрес, NIP, контактные данные) обрабатываются с целью исполнения договора купли-продажи готовых компаний и оказания юридических услуг.

Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (исполнение договора).
Срок хранения: в течение срока действия договора и в течение срока, вытекающего из налогового и бухгалтерского законодательства (как правило, 5 лет с конца налогового года).

3.3 Рассылка и коммерческая информация

Адрес электронной почты, предоставленный для подписки на рассылку либо указанный в форме вместе с маркетинговым согласием, обрабатывается с целью направления коммерческой и маркетинговой информации электронными средствами.

Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (согласие) и ст. 10 Закона Польши «Об оказании услуг электронными средствами».
Срок хранения: до отзыва согласия. Согласие может быть отозвано в любой момент нажатием ссылки «Отписаться» в каждом сообщении либо обращением к Контролеру.

3.4 Маркетинг и аналитика

Данные об активности Пользователей на Сайте (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве) обрабатываются в аналитических и маркетинговых целях.

Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR (согласие, выраженное в панели управления файлами cookie) или ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в части анализа трафика на сайте).
Срок хранения: до отзыва согласия либо истечения срока действия соответствующих файлов cookie, но не дольше 26 месяцев с момента последней активности Пользователя.

3.5 Контактные формы в социальных сетях (мгновенные формы)

Контролер проводит рекламные кампании в Facebook и Instagram, в рамках которых Пользователь может предоставить свои контактные данные, не покидая этих сервисов, воспользовавшись так называемой мгновенной формой (Instant Form), предоставляемой компанией Meta Platforms Ireland Ltd.

Объём данных: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также ответы на квалифицирующие вопросы, заданные в форме (например, планируемый срок начала деятельности или наличие сертификата профессиональной компетентности).
Цель: ответ на запрос и представление предложения.
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (действия до заключения договора) и ст. 6(1)(a) GDPR (согласие) в части маркетингового контакта.
Срок хранения: до завершения переписки, а затем в течение времени, необходимого для установления, осуществления или защиты правовых требований.

Данные, введённые в мгновенной форме, сначала собираются компанией Meta Platforms Ireland Ltd., а затем передаются Контролеру и сохраняются в CRM-системе. Правила обработки данных на стороне Meta определены политикой конфиденциальности этой компании: facebook.com/privacy/policy

3.6 Профили в социальных сетях

Контролер ведёт профили в сервисах Facebook и Instagram. В связи с ведением профиля Контролер обрабатывает данные лиц, которые взаимодействуют с ним (подписываются на профиль, реагируют на публикации, оставляют комментарии или отправляют сообщения), с целью ведения коммуникации и ответов на запросы.

Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес, состоящий в ведении коммуникации с аудиторией и продвижении собственных услуг).
Срок хранения: до заявления возражения либо прекращения ведения профиля.

В отношении статистики по аудитории профиля (обобщённые данные об охвате, показах и демографии аудитории) Контролер и Meta Platforms Ireland Ltd. являются совместными контролерами данных. Условия такого совместного контроля и распределение ответственности между сторонами определены в документе, доступном по адресу: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Контролер получает исключительно обобщённые данные и не имеет доступа к данным, идентифицирующим отдельных лиц из аудитории.

3.7 Добровольность предоставления данных

Предоставление персональных данных является добровольным, однако необходимым для ответа на запрос, заключения и исполнения договора, а также получения коммерческой информации. Последствием непредоставления данных является невозможность реализации этих целей.

§ 4. Получатели персональных данных

Персональные данные Пользователей могут передаваться следующим категориям получателей:

Поставщики ИТ- и хостинговых услуг — с целью обеспечения технической инфраструктуры Сайта (хостинг: Zenbox).
Google LLC — в части аналитических и рекламных услуг (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google reCAPTCHA, Google Maps). Google может обрабатывать данные на серверах за пределами Европейской экономической зоны. Подробнее: policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd. — в части рекламных и ремаркетинговых инструментов (Meta Pixel, Conversions API, мгновенные формы, реклама в Facebook и Instagram). Подробнее: facebook.com/privacy/policy
Brevo (Sendinblue) — в части услуг email-маркетинга и отправки рассылки. Подробнее: brevo.com/legal/privacypolicy
Pipedrive — CRM-система для управления отношениями с клиентами и обслуживания чата на Сайте. Подробнее: pipedrive.com/en/privacy
Make.com (Celonis SE) — платформа автоматизации потоков данных, используемая для передачи обращений из форм в CRM-систему, а также в системы рассылок и рекламные системы. Подробнее: make.com/en/privacy-notice
CookieYes Limited — в части работы панели согласий на файлы cookie и хранения подтверждений предоставленных согласий. Подробнее: cookieyes.com/privacy-policy
Нотариальные конторы и регистрационные суды — в объёме, необходимом для проведения сделок продажи компаний.
Органы публичной власти — в случаях, предусмотренных законом.

Контролер не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

§ 5. Права Пользователей

Каждому Пользователю принадлежат следующие права в связи с обработкой его персональных данных:

Право на доступ к данным — право получить информацию об обрабатываемых персональных данных и копию этих данных (ст. 15 GDPR).
Право на исправление данных — право требовать исправления неточных или дополнения неполных данных (ст. 16 GDPR).
Право на удаление данных — право требовать удаления данных в случаях, определённых в ст. 17 GDPR.
Право на ограничение обработки — право требовать ограничения обработки данных в случаях, определённых в ст. 18 GDPR.
Право на переносимость данных — право получить данные в структурированном, широко используемом формате (ст. 20 GDPR).
Право на возражение — право возразить против обработки данных на основании законного интереса Контролера (ст. 21(1) GDPR).
Право возразить против прямого маркетинга — Пользователь может в любой момент возразить против обработки данных в целях прямого маркетинга, без указания причин. После заявления возражения Контролер прекращает такую обработку (ст. 21(2) GDPR).
Право отозвать согласие — в любой момент, без влияния на правомерность обработки, осуществлённой до отзыва согласия.
Право подать жалобу — право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Республики Польша (ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, www.uodo.gov.pl).

Для реализации указанных выше прав следует обратиться к Контролеру по адресу электронной почты, указанному в § 1.

§ 6. Файлы cookie

6.1 Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на конечном устройстве Пользователя веб-браузером при посещении Сайта. Файлы cookie не содержат персональных данных, позволяющих непосредственно идентифицировать Пользователя.

6.2 Виды используемых файлов cookie

Необходимые — требуются для правильного функционирования Сайта (сессия, безопасность, сохранение настроек cookie). Не требуют согласия.
Аналитические — позволяют анализировать трафик на Сайте (Google Analytics 4). Требуют согласия Пользователя.
Маркетинговые — используются для показа персонализированной рекламы (Meta Pixel, Google Ads). Требуют согласия Пользователя.
Функциональные — позволяют использовать дополнительные функции Сайта (Google Maps, чат Pipedrive). Требуют согласия Пользователя.

6.3 Управление файлами cookie

Пользователь может управлять своими настройками файлов cookie посредством:

Панели управления согласиями CookieYes, доступной на Сайте в виде баннера и ссылки, позволяющей изменить предоставленные согласия в любой момент.
Настроек веб-браузера — возможно отключение всех или отдельных файлов cookie. Подробные инструкции доступны в справке браузера.

Отключение файлов cookie может ограничить функциональность Сайта.

§ 7. Аналитические и маркетинговые инструменты

7.1 Google Analytics 4

Сайт использует Google Analytics 4 (GA4) — сервис веб-аналитики, предоставляемый Google LLC. GA4 использует файлы cookie для анализа того, как Пользователи используют Сайт (количество посещений, время на странице, источники трафика). IP-адреса не хранятся в полном виде, а данные имеют псевдонимизированный характер. Пользователь может отказаться от отслеживания GA4, установив расширение, доступное по адресу tools.google.com/dlpage/gaoptout.

В сервисе Google Analytics 4 Контролер использует функцию Google Signals. Она позволяет связывать информацию о посещениях Сайта с данными аккаунтов Google тех Пользователей, которые вошли в свой аккаунт Google и предоставили согласие на персонализацию рекламы. Эта функция служит для получения обобщённой информации об аудитории Сайта, в том числе о примерном возрасте, поле и интересах, а также для измерения на разных устройствах. Контролер получает исключительно обобщённые данные и не имеет доступа к данным, идентифицирующим отдельных лиц.

Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR — согласие, выраженное в панели управления файлами cookie в части аналитических и маркетинговых файлов.

Пользователь может в любой момент отключить персонализацию рекламы и связывание данных на стороне Google в настройках своего аккаунта: myadcenter.google.com, а также просмотреть и удалить собранные данные по адресу myactivity.google.com.

7.2 Google Tag Manager

Сайт использует Google Tag Manager — инструмент управления аналитическими и маркетинговыми тегами. Сам GTM не собирает персональных данных, но управляет другими тегами, которые могут это делать.

7.3 Google reCAPTCHA

Контактные формы защищены сервисом Google reCAPTCHA v3. Этот сервис собирает данные о поведении Пользователя с целью отличить человека от бота. Данные передаются в Google LLC. Политика конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy

7.4 Google Maps

Сайт может содержать карты Google Maps. Использование карт может быть связано с передачей данных (IP-адреса) в Google LLC.

7.5 Meta Pixel

Сайт может использовать Meta Pixel (ранее Facebook Pixel) — ремаркетинговый инструмент Meta Platforms Ireland Ltd. Pixel собирает информацию о действиях Пользователей с целью персонализации рекламы в Facebook и Instagram. Пользователь может управлять настройками рекламы по адресу facebook.com/ads/preferences

Meta Pixel может использовать так называемое расширенное сопоставление (Advanced Matching): передаёт в Meta в зашифрованном виде (хеш SHA-256) данные, указанные в формах, такие как адрес электронной почты, номер телефона или имя и фамилия, исключительно с целью более точного сопоставления конверсий и рекламных аудиторий. Данные хешируются в браузере перед отправкой, а сама передача происходит только после предоставления согласия на маркетинговые файлы cookie.

7.6 Meta Conversions API и измерение качества обращений

Помимо Meta Pixel, работающего в браузере, Контролер использует интерфейс Meta Conversions API, который позволяет передавать информацию о конверсиях непосредственно из систем Контролера, на стороне сервера.

В рамках этого решения в Meta Platforms Ireland Ltd. передаются:

идентификатор обращения, присвоенный компанией Meta (так называемый Lead ID), и идентификатор клика по рекламе,
адрес электронной почты и номер телефона в одностороннем зашифрованном виде (хеш SHA-256) — Meta не получает эти данные в открытом виде,
информация об этапе обработки обращения (например: контакт установлен, обращение квалифицировано, договор заключён) — без содержания разговоров, без финансовых данных и без информации о предмете договора.

Данная обработка охватывает исключительно обращения, поступившие из рекламных кампаний, которые Контролер проводит в сервисах Meta. Её целью является измерение эффективности этих кампаний и сокращение количества нерелевантных обращений, что позволяет направлять рекламу лицам, действительно заинтересованным в предложении.

Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — законный интерес Контролера, состоящий в ведении и оптимизации собственных маркетинговых действий, а также в сокращении расходов на рекламу.
Срок хранения: данные, переданные в Meta, обрабатываются в соответствии с правилами этой компании; на стороне Контролера информация об источнике обращения хранится в течение времени обработки дела и срока исковой давности.

Передача данных в рамках Conversions API происходит на стороне сервера и не требует файлов cookie. Пользователь имеет право возразить против такой обработки на основании ст. 21(1) GDPR, а в части прямого маркетинга — на основании ст. 21(2) GDPR, без указания причин. Возражение можно направить по адресу электронной почты, указанному в § 1.

7.7 Чат на сайте

Сайт может предоставлять чат, обслуживаемый в рамках системы Pipedrive. При использовании чата обрабатываются данные, указанные Пользователем в разговоре (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения), а также технические данные (IP-адрес, информация о браузере). Разговоры сохраняются в CRM-системе Контролера с целью обработки запроса и обратной связи. Чат запускается только после предоставления согласия на функциональные файлы cookie.

§ 8. Передача данных в третьи страны

Некоторые получатели данных (Google LLC, Meta Platforms, Brevo, Pipedrive, Make.com, CookieYes Limited) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Передача данных осуществляется на основании:

Стандартных договорных положений, утверждённых Европейской Комиссией, либо
Решения Европейской Комиссии о надлежащем уровне защиты (в частности, программы Data Privacy Framework для субъектов из США и решения об адекватности в отношении Великобритании).

Пользователь может получить копию применённых гарантий, обратившись к Контролеру.

§ 9. Безопасность данных

Контролер применяет надлежащие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе:

Шифрование передачи данных с помощью протокола SSL/TLS (сертификат HTTPS).
Регулярное создание резервных копий.
Контроль доступа к персональным данным.
Обновление программного обеспечения и систем безопасности.

§ 10. Профилирование и автоматизированное принятие решений

Контролер не принимает в отношении Пользователей решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке данных, которые имели бы для них правовые последствия или подобным образом существенно влияли на их положение.

В рамках аналитических и рекламных инструментов может осуществляться профилирование в маркетинговых целях, состоящее в подборе рекламного контента в соответствии с интересами Пользователя. Это происходит исключительно на основании согласия, выраженного в панели управления файлами cookie, и может быть отозвано в любой момент.

Профилирование в маркетинговых целях охватывает также оценку качества обращений, поступивших из рекламных кампаний, осуществляемую на основании этапа обработки дела в CRM-системе. Такая оценка не имеет для Пользователя правовых последствий и не влияет существенно на его положение — она служит исключительно для направления будущей рекламы лицам со схожим профилем интересов. Пользователь имеет право возразить против такой обработки.

§ 11. Ссылки на внешние сайты

Сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты. Контролер не несёт ответственности за политику конфиденциальности, применяемую владельцами этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого сайта.

§ 12. Изменения Политики конфиденциальности

Контролер сохраняет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут публиковаться на Сайте с указанием даты обновления. В случае существенных изменений Пользователи будут проинформированы о них заметным образом.

Использование Сайта после внесения изменений означает их принятие.

§ 13. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 13 августа 2026 года.

В вопросах, не урегулированных настоящей Политикой конфиденциальности, применяются положения GDPR и польского права, в частности Закона Польши «О защите персональных данных» от 10 мая 2018 года (Вестник законов 2018, поз. 1000, с изменениями).

Настоящий документ является переводом польской версии Политики конфиденциальности. В случае любых расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет польская версия.

KANCELARIA READY2GO SP. Z O.O. | ready2go.com.pl | Варшава 2026